客户评价
由实住客人提供的真实点评
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已经第四次入住莱福士了，还是一如既往地好，特别是酒店的服务，虽然是国庆黄金周，但服务没有打折，特别是预订部的张霞给我们提供了无微不至的关心，迎宾水果和冰箱饮料每天免费提供，唯一不足的是早饭人有点多，好在到十一点钟，怎么都能找到适合自己的时间，期待下次入住??
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Villa有接送机服务，含早餐下午茶欢迎红酒跟免费洗衣，真的很丰富，客房的泳池巨大，面积几乎赶上房间面积，还配了小黄鸭，很细心。
退房时候有几件衣服忘记拿，联系后礼宾部也免费送到后续住的酒店，赞一个。
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不错的酒店，场地很大，带孩子住了三天，沙滩沙子很细腻，小朋友亚沙子很舒服，游泳有两个泳池，一个大形有造型的泳池，一个标准泳池，水质干净透彻，人也不算多，儿童泳池太小。早餐该有的都有，种类也可以。孩子会游泳，爱玩水，所以来海南，选择一个不错可以游泳是第一标准，这家算达标～
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超级满意的酒店，性价比比亚龙湾和海棠湾高太多了，酒店管理环境优美，充满巴厘岛风情，有三个泳池，小朋友超爱，走去沙滩也很近，清水湾的沙滩水清沙细，人不多，太美好了。酒店服务超赞，下次还要再来！
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酒店设计大气，很有在东南亚度假酒店的感觉。可以说在三亚所有海滩酒店中top3. 唯一遗憾是房间设施有点老了，维护工作有待加强。第一晚空调的共震到头疼，感谢Jess在第二天给予的理解和换房，但还是有点影响行程安排。另外希望酒店以后在服务方面还是需要加强，早餐在安排座位时有点混乱。
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几个方面客观点评
1. 设施，莱佛士的品牌放在这里，不管是园林还是公共设施，都是一流的，我个人真的特别喜欢莱佛士的园林，一看就是花了大价钱的，太喜欢了
2. 服务，毕竟是莱佛士，的确有高档酒店的服务能力，但是，我个人住过各国的奢侈酒店，海南莱佛士也是新加坡莱佛士跟来的，这个服务完全不能和其他莱佛士相提并论，让我一直怀疑是否酒店的管理层是雅居乐请来的，整个酒店管理比较糟糕。我点了两次餐，都在半小时以后才回复我售罄了，不过好在餐厅经理给了赔偿，但其实客人不在乎那点儿赔偿，客人要的是旅游好心情
3. 房间，我觉得卫生应该也是够的，但是房间的装修的确有点老化了，马桶冲力不太够，房间比较潮有点霉味儿，但是房间面积还是挺大，整个房间周边环境也蛮好
4. 是否选择，说实话，莱佛士的设计我真的很喜欢，他就像一个欧洲绅士，老旧但是有气质，和海棠湾的很多网红酒店不一样，莱佛士有自己的韵味并且一直在做自己。虽然有这样那样的毛病，但是在这里能够清净真实的享受度假，下次我还会选择莱佛士
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很安静的酒店，环境不错，位置比较远，但是酒店私密性很好，带泳池的房间第一天住蚊子很多，后来阿姨给拿了很多驱蚊液和蚊香，泳池很干净。唯一不太满意的就是餐饭一般，午餐晚餐性价比不高，很贵，早餐也不是很好吃，总的来说是厨师做的一般，2岁宝宝免费加了个婴儿床，早餐免费，6岁的儿童早餐要半价，感觉很不值，因为早餐确实不是很好吃，希望在餐饭上有改进，不过私人泳池和房间都很干净
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酒店环境很漂亮，东南亚装修风格，服务非常贴心到位，这一次特别感谢大堂办理入住的Ivan帅哥，本来我们预订的是汀畔居豪华泳池房，因为到店比较早，房间需要一个钟头后才能整理出来办理入住，前台Ivan帅哥见我们带着三个月的小宝宝，怕等待太久辛苦小宝宝，所以立即免费给我们升级了汀畔居豪华泳池大套房，真的让人特别温暖和贴心，点个大大滴赞👍～以后有机会还会再过来体验！
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环境优美，服务贴心，沙滩水质不错
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环境非常好，不错的选择
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其他咨询：0898-83389888 （交通、订餐、会议、桑拿娱乐、发票开具、物品遗失等）
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会议室在线预订
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三亚雅居乐莱佛士酒店地址：海南省 · 三亚 · 清水湾度假区 · 清水湾度假区英州镇清水湾大道
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