客户评价
由实住客人提供的真实点评
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已经第四次入住莱福士了,还是一如既往地好,特别是酒店的服务,虽然是国庆黄金周,但服务没有打折,特别是预订部的张霞给我们提供了无微不至的关心,迎宾水果和冰箱饮料每天免费提供,唯一不足的是早饭人有点多,好在到十一点钟,怎么都能找到适合自己的时间,期待下次入住??
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Villa有接送机服务,含早餐下午茶欢迎红酒跟免费洗衣,真的很丰富,客房的泳池巨大,面积几乎赶上房间面积,还配了小黄鸭,很细心。
退房时候有几件衣服忘记拿,联系后礼宾部也免费送到后续住的酒店,赞一个。
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不错的酒店,场地很大,带孩子住了三天,沙滩沙子很细腻,小朋友亚沙子很舒服,游泳有两个泳池,一个大形有造型的泳池,一个标准泳池,水质干净透彻,人也不算多,儿童泳池太小。早餐该有的都有,种类也可以。孩子会游泳,爱玩水,所以来海南,选择一个不错可以游泳是第一标准,这家算达标~
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超级满意的酒店,性价比比亚龙湾和海棠湾高太多了,酒店管理环境优美,充满巴厘岛风情,有三个泳池,小朋友超爱,走去沙滩也很近,清水湾的沙滩水清沙细,人不多,太美好了。酒店服务超赞,下次还要再来!
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酒店设计大气,很有在东南亚度假酒店的感觉。可以说在三亚所有海滩酒店中top3. 唯一遗憾是房间设施有点老了,维护工作有待加强。第一晚空调的共震到头疼,感谢Jess在第二天给予的理解和换房,但还是有点影响行程安排。另外希望酒店以后在服务方面还是需要加强,早餐在安排座位时有点混乱。
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几个方面客观点评
1. 设施,莱佛士的品牌放在这里,不管是园林还是公共设施,都是一流的,我个人真的特别喜欢莱佛士的园林,一看就是花了大价钱的,太喜欢了
2. 服务,毕竟是莱佛士,的确有高档酒店的服务能力,但是,我个人住过各国的奢侈酒店,海南莱佛士也是新加坡莱佛士跟来的,这个服务完全不能和其他莱佛士相提并论,让我一直怀疑是否酒店的管理层是雅居乐请来的,整个酒店管理比较糟糕。我点了两次餐,都在半小时以后才回复我售罄了,不过好在餐厅经理给了赔偿,但其实客人不在乎那点儿赔偿,客人要的是旅游好心情
3. 房间,我觉得卫生应该也是够的,但是房间的装修的确有点老化了,马桶冲力不太够,房间比较潮有点霉味儿,但是房间面积还是挺大,整个房间周边环境也蛮好
4. 是否选择,说实话,莱佛士的设计我真的很喜欢,他就像一个欧洲绅士,老旧但是有气质,和海棠湾的很多网红酒店不一样,莱佛士有自己的韵味并且一直在做自己。虽然有这样那样的毛病,但是在这里能够清净真实的享受度假,下次我还会选择莱佛士
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很安静的酒店,环境不错,位置比较远,但是酒店私密性很好,带泳池的房间第一天住蚊子很多,后来阿姨给拿了很多驱蚊液和蚊香,泳池很干净。唯一不太满意的就是餐饭一般,午餐晚餐性价比不高,很贵,早餐也不是很好吃,总的来说是厨师做的一般,2岁宝宝免费加了个婴儿床,早餐免费,6岁的儿童早餐要半价,感觉很不值,因为早餐确实不是很好吃,希望在餐饭上有改进,不过私人泳池和房间都很干净
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酒店环境很漂亮,东南亚装修风格,服务非常贴心到位,这一次特别感谢大堂办理入住的Ivan帅哥,本来我们预订的是汀畔居豪华泳池房,因为到店比较早,房间需要一个钟头后才能整理出来办理入住,前台Ivan帅哥见我们带着三个月的小宝宝,怕等待太久辛苦小宝宝,所以立即免费给我们升级了汀畔居豪华泳池大套房,真的让人特别温暖和贴心,点个大大滴赞👍~以后有机会还会再过来体验!
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环境优美,服务贴心,沙滩水质不错
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环境非常好,不错的选择
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其他咨询:0898-83389888 (交通、订餐、会议、桑拿娱乐、发票开具、物品遗失等)
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会议室在线预订
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三亚雅居乐莱佛士酒店地址:海南省 · 三亚 · 清水湾度假区 · 清水湾度假区英州镇清水湾大道
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